Клиентский сервис
Обратный звонок
Вкладка «Звонок» в виджете собирает номер и удобное время — заявка сразу в лидах. Это форма «перезвоните», а не живой видеозвонок.
Горячий интерес часто звучит так: «перезвоните». Дайте форму звонка прямо в виджете — не уводите человека на отдельную страницу.
Нужен живой разговор с картинкой в браузере — см. Видеозвонки: свой WebRTC в том же чате, без стороннего видеосервиса.
- Отдельная вкладка рядом с чатом или блок в превью при наведении.
- Свои заголовок, подзаголовок и текст формы.
- Можно выключить звонок, если нужен только чат.
- Заявки видны в кабинете вместе с диалогами.
- Рядом на той же вкладке может быть иконка видеозвонка WebRTC — если включите её отдельно.